מה זה פין פד – הגדרה כללית
פין פד, באנגלית PinPad, הוא מכשיר קומפקטי וארגונומי המשמש כקורא צ'יפים בכרטיסי אשראי וכמסוף לסליקת אשראי בבית העסק.
כאשר לקוח מגיע לעסק כלשהו, לדוגמה חנות למכירת כלי עבודה, וברצונו לשלם למוכר באמצעות כרטיס האשראי שברשותו, בית העסק חייב במכשיר ייעודי שכזה לקריאת ולסליקת כרטיס האשראי.
אם אין בעסק קופה רושמת עם מסוף ייעודי ונפרד לסליקת כרטיסי אשראי, הפתרון הנכון והמשתלם ביותר הוא להחזיק מסוף פין פד.
בעזרת המכשיר הייעודי מאפשרים ללקוחות לשלם בחנות ובעסק באמצעות כרטיסי אשראי ואפליקציות תשלום.
דגם מתקדם של מסוף אשראי
יש בשוק מגוון סוגים ודגמים של מסופי אשראי, וכיום בתי העסק חייבים לעבור למסופים התומכים בתקן האבטחה המתקדם EMV.
בין הסוגים הפופולריים של מסופי האשראי בולט מסוף הפין פד.
זהו מסוף אשראי מתקדם טכנולוגיות ונוח למשתמשים המתאים לחיבור לקופה רושמת ממוחשבת הקיימת בבית העסק.
לאחר חיבור המסוף לקופה הרושמת בבית העסק ניתן לאפשר ללקוחות לשלם גם באמצעות כרטיס אשראי.
חיבור מסוף הפין פד לקופה הרושמת משפר ומשדרג את השירות ללקוחות העסק.
ולמעשה מייעלים ומשפרים את תהליך המכירה נוסחים בטחון ומונעים שימוש לא חוקי והלקוחות מרוצים יותר.
חשוב לזכור כי רוב הלקוחות בישראל, וכמובן לקוחות פוטנציאליים כמו תיירים, מחזיקים בכרטיס אשראי.
רוב הישראלים מעדיפים לשלם בבתי העסק השונים באמצעות כרטיס האשראי שלהם ולא באמצעי תשלום חליפיים כמו שיקים או מזומן.
כדי לאפשר ללקוחות לשלם באמצעות כרטיס אשראי בעסק, יש לחתום על הסכם עם חברת סליקה או מול חברות האשראי.
ההסכם כולל את עמלות הסליקה, יש מגוון מסלולים ואפשרויות לכן חשוב לערוך סקר שוק ולהשוות הצעות ומחירים.
לאחר בחירת חברת סליקה או הסכם מול חברות האשראי נדרש גם מסוף סליקה.
כלומר, יש לקבל חשבון פעיל בשירותי הסליקה הקיימים במדינת ישראל באמצעותו העסק יכול להעביר עסקאות לחברה האחראית על הסליקה.
המסוף לסליקת אשראי נפתח מאחורי הקלעים של בית העסק ומשמעותו היא תפעולית בלבד.
כעת בית העסק נדרש לבחור מסוף אשראי פעיל המתאים ביותר לצרכיו.
למה כדאי לבחור מכשיר פין פד?
מכשירי פין פד מתאימים לעסקים רבים, במיוחד חנויות. זהו מסוף אשראי בגודל קומפקטי המאפשר חיבור מהיר לקופה הרשומת הקיימת בעסק.
חשוב לדעת כי מסופי ה-PinPad אינם מסוגלים לעבוד בצורה עצמאית לכן עיקר השימוש שלהם הוא כקורא כרטיסי אשראי לעסקים / חנויות.
הפין פד הוא קורא כרטיסי אשראי מתקדם וחכם, אך תפעול המכשיר דורש תוכנת סליקה חיצונית.
התוכנה החיצונית אחראית על תפעול המסוף הקומפקטי.
יש לציין כי המכשירים מהדור החדש מעניקים יתרונות רבים לבתי העסק לכן הם פופולריים מאוד, ובתי עסק רבים בוחרים בהם.
למה?
בין היתר בגלל ההתאמה לתקנות בנק ישראל המחייבות מעבר לסליקת כרטיסי אשראי עם שבב אלקטרוני העומדים בתקן האבטחה החדש EMV.
היתרונות העיקריים של מסופי ה-PinPad הם:
- מכשיר נייח וקומפקטי המתאים לכל עסק.
- עיצוב ארגונומי לתפעול נוח ופשוט.
- המכשיר מאפשר לעסקים עצמאיים לקרוא כרטיסי אשראי ולבצע סליקה.
- המכשיר מתחבר בקלות לקופה רושמת.
- המכשיר תומך ועומד בתקני האבטחה המחמירים ביותר, לרבות תקן EMV.
- המכשיר תומך במגוון רחב של קישוריות, כולל Wi=Fi, Bluetooth ו-Ethernet.
- NFC מובנה במסוף התשלום, מאפשר ללקוחות לבצע תשלום ללא מגע, בטכנולוגיית Contactless.
- תשלום מהיר בבית העסק ללא צורך להתקשר ולהמתין לקבלת אישור טלפוני של העסקה מחברת האשראי.
- שיפור וייעול השירות הניתן ללקוחות בית העסק.
- המכשיר מאפשר מגוון אפשרויות סליקה.
- מסך נוח וברור לתפעול מהיר וחווייתי.
- אינטגרציה מהירה וחלקה לקופה רושמת ולאפליקציות תשלום.
- זיכרון מורחב לתפעול מהיר וחלק של מספר יישומים במקביל.
- אופציה לחתימה אלקטרונית.
מסוף פין פד הדור הבא – תמיכה בתקן אי.אם.וי (EMV)
צוות המומחים של חברת ג'יי. פי. טרייד ממליץ לבעלי העסקים ולעצמאים השונים להתמקד בדור החדש של מכשירי הפין פד.
חשוב לזכור כי בנק ישראל הודיע בשנת 2019 על מעבר לשימוש בתקן האבטחה המתקדם הנקרא EMV.
על פי הוראות בנק ישראל השימוש בתקן EMV החל מחודש נובמבר 2020
ההטמעה של התקן היא הדרגתית, ובתחילת הדרך רק בתי עסק גדולים נדרשו לעבור לתקן המתקדם יותר.
מיולי 2020
כל בתי העסק המחזיקים נקודת מכירה פיזית נדרשים לבצע התאמות על מנת לאפשר ללקוחות לשלם בכרטיסי אשראי עם שבב אלקטרוני, ולאחר המעבר לתקן הלקוחות יכולים לשלם עד 300 ₪ ללא הזנת הקוד הסודי במסוף לסליקת אשראי.
החל מיולי 2022
כל בתי העסק בישראל נדרשים לעבור לסליקת כרטיסי אשראי בתקן EMV, לרבות תחנות דלק שהוחרגו מהתקנה לתקופה מסוימת.
תקן EMV קיים באירופה כבר מספר שנים והוכיח את עצמו.
המקור של שם התקן הוא ראשי התיבות של שלוש חברות האשראי והסליקה שהיו מעורבות בפיתוח שלו, כלומר ויזה, מאסטרקארד ו-Europay.
חברות האשראי החלו להנפיק כרטיסי אשראי חכמים עם שבב אלקטרוני
השבב מאחסן את הנתונים וכאשר מקרבים את כרטיס האשראי התומך בתקן EMV אל קורא כרטיסים כמו מסוף פין פד חכם, הנתונים משודרים לחברת הסליקה לצורך אישור מיידי של העסקה ולביצוע תשלום במקום, ללא מגע וללא צורך להעביר את הכרטיס המגנטי.
חשוב להדגיש כי כל מסוף חדש הנפתח במערכת שב"א לאחר אוגוסט 2017, מחייב פתיחה במערכת האשראית העכשווית והחדשה.
יש לחבר את התקן החדש של מסוף התשלומים באמצעות חיבור ישיר לפין פד וממנו לקופה הרושמת, או באמצעות חיבור למסוף סליקת אשראי נייד או נייח הפועל עצמאית.
בהזדמנות זו חשוב לזכור כי מכשירי ה-PinPad אינם מסוגלים לעבוד בצורה עצמאית, לכן יש לחבר אותם לקופה רושמת.
ההמלצה של אנשי המקצוע היא לבחור מכשיר פין פד התומך בתקן EMV ולחברו לקופה הרושמת הקיימת בעסק.
לאחר חיבור המסוף, הלקוחות יכולים לשלם באמצעות כרטיס האשראי שלהם ללא צורך במגע.
הלקוח מקרב את הכרטיס למסך התצוגה הצבעוני של מסוף הסליקה המחובר לקופה רשומת.
אם סכום העסקה גבוה מ-300 ₪ הלקוח נדרש להקליד את הקוד הסודי שלו.
אם העסקה נמוכה מסכום של 300 ₪ אין צורך להקליד קוד סודי. הקשת הקוד הסודי מהווה שכבת הגנה נוספת לצורך אימות הזהות של בעל הכרטיס טרם אישור העסקה.
איך לבחור מכשיר PinPad?
כאן, באתר של חברת ג'יי. פי. טרייד, תוכלו למצוא מגוון מכשירי פין פד חכמים וידידותיים למשתמש.
אנחנו משווקים מכשירים איכותיים ומתקדמים טכנולוגית של מיטב היצרנים והמותגים בעולם.
בקטלוג מכשירי PinPad תוכלו למצוא דגמים שונים של מסופי תשלום הנוחים וקלים לאינטגרציה לקופה הרשומת הקיימת בעסק שלכם.
כדי לבחור נכון מכשיר פין פד כדאי להתייחס לפרמטרים הבאים:
- עלות המכשיר
- גודל המכשיר
- עיצוב נוח וארגונומי
- מסך צבעוני גדול ונוח לקריאה
- קישוריות
- אפשרויות סליקה
- זיכרון ומעבד
- אישורים ותקני אבטחה, בדגש על תקן EMV
